{"id":5922,"date":"2019-10-16T15:41:42","date_gmt":"2019-10-16T13:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tss-travel.se\/?p=5922"},"modified":"2020-02-17T06:11:03","modified_gmt":"2020-02-17T05:11:03","slug":"guider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tss-travel.se\/nyheter\/2019-10-16\/guider\/","title":{"rendered":"RSD:s guider \u2013 proffs med hj\u00e4rta och sinne"},"content":{"rendered":"<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-5922 gallery-columns-3 gallery-size-thumbnail'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/igor-uljarevic.jpeg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/igor-uljarevic-150x150.jpeg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"igor-uljarevic\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/tiejun-sun.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/tiejun-sun-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"tiejun-sun\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/irini-kastellianki-kreta-1.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/irini-kastellianki-kreta-1-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"irini-kastellianki-kreta-1\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><br style=\"clear: both\" \/>\n\t\t<\/div>\n\n<p><strong>Vad str\u00e4var RSD:s guider efter?<\/strong><\/p>\n<p>P\u00e5 sina turer vill v\u00e5ra guider f\u00f6rmedla kunskaper p\u00e5 ett pedagogiskt s\u00e4tt, alltid finnas d\u00e4r f\u00f6r resen\u00e4rerna, k\u00e4nna deras entusiasm, skratta tillsammans med g\u00e4sterna och ibland till och med fixa en liten fest f\u00f6r nygifta resen\u00e4rer.<\/p>\n<p>Adil Boughaleb \u00e4r guide p\u00e5 v\u00e5ra gruppresor i Marocko. Han f\u00f6rklarar:<\/p>\n<p><em>&#8222;Vi g\u00f6r mer \u00e4n att bara tala och leda. Vi vill vara g\u00e4sternas f\u00f6rsta kontaktperson i samtliga \u00e4renden. Och det kr\u00e4ver inte bara kunskap och erfarenhet, utan ocks\u00e5 mycket engagemang och t\u00e5lamod.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>Lalit Aryatilake, guide i Sri Lanka, ber\u00e4ttar hur detta engagemang kan se ut i vardagen:<\/p>\n<p><em>&#8222;Efter incheckningen brukar jag st\u00e5 kvar vid hotellreceptionen en halvtimme. Och om en g\u00e4st kommer med n\u00e5got \u00f6nskem\u00e5l, g\u00f6r jag allt jag kan f\u00f6r att hj\u00e4lpa hen.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>RSD:s guider f\u00f6rs\u00f6ker l\u00f6sa livets alla problem. Gl\u00f6mt glas\u00f6gonen, tappat bort passet eller r\u00e5kat ut f\u00f6r n\u00e5gon helt annan mal\u00f6r? Guiden fixar det direkt.<\/p>\n<p>Dilem Emin p\u00e5 Norra Cypern ber\u00e4ttar:<\/p>\n<p><em>&#8222;Jag minns en kvinnlig resen\u00e4r fr\u00e5n England som hade tappat bort sitt pass. Vi gjorde en f\u00f6rlustanm\u00e4lan och \u00e5kte till ambassaden f\u00f6r att skaffa ett provisoriskt pass. Det blev lite hektiskt, men hon hann med hemflyget. Hon var s\u00e5 tacksam att hon gr\u00e4t. N\u00e4r jag fl\u00f6g till England tog hon emot mig p\u00e5 flygplatsen. Och d\u00e5 var det hon som guidade mig.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>RSD:s guider \u00e4r v\u00e4lutbildade proffs med mycket yrkeserfarenhet. M\u00e5nga av de har studerat p\u00e5 h\u00f6gskola, t.ex. historia, spr\u00e5k- och litteraturvetenskap, arkeologi eller turism. Naturligtvis talar de b\u00e5de resen\u00e4rernas och semesterlandets spr\u00e5k. Ett exempel \u00e4r v\u00e5r israeliska guide Danny Tamuz som talar tyska, engelska, hebreiska och arabiska.<\/p>\n<div id='gallery-2' class='gallery galleryid-5922 gallery-columns-3 gallery-size-thumbnail'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/zypern-rl-necmi-belge.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/zypern-rl-necmi-belge-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"zypern-rl-necmi-belge\" srcset=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/zypern-rl-necmi-belge-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/zypern-rl-necmi-belge-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/zypern-rl-necmi-belge-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/zypern-rl-necmi-belge.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/dilem-emin-zypern.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/dilem-emin-zypern-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"dilem-emin-zypern\" srcset=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/dilem-emin-zypern-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/dilem-emin-zypern-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/dilem-emin-zypern-768x772.jpg 768w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/dilem-emin-zypern.jpg 1077w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/muhammed-sallama-dubai.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/muhammed-sallama-dubai-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"muhammed-sallama-dubai\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><br style=\"clear: both\" \/>\n\t\t<\/div>\n\n<p><strong>Vad ska RSD:s g\u00e4ster ta med sig hem fr\u00e5n resan?<\/strong><\/p>\n<p>Varenda engagerad RSD-guide f\u00f6rs\u00f6ker att se till att resen\u00e4rerna har en h\u00e4rlig semester med unika upplevelser.<\/p>\n<p>Till exempel Charlotte Schweickerdt, RSD:s inhemska guide i Sydafrika:<\/p>\n<p><em>&#8222;Jag blir r\u00f6rd varje g\u00e5ng jag ser hur exalterade mina resen\u00e4rer blir n\u00e4r vi <\/em><em>\u00e5ker till Kruger nationalpark och de ser sina f\u00f6rsta elefanter eller lejon. Och n\u00e4r de h\u00e4pnar \u00f6ver magiska Blyde River Canyon och njuter av v\u00e5r mat och g\u00e4stfrihet. N\u00e4r en resen\u00e4r ber\u00e4ttar f\u00f6r mig att hen har blivit k\u00e4r i Sydafrika, vet jag att jag har lyckats helt och h\u00e5llet som guide.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>Andreas Foundoulis och \u0130rini Kastellianaki, guider p\u00e5 Kreta, s\u00e4ger:<\/p>\n<p><em>&#8222;N\u00e4r vi avslutat dagens utflyktsprogram och vi ser g\u00e4sternas str\u00e5lande leenden, vet vi att det har varit ytterligare en h\u00e4rlig dag f\u00f6r dem.&#8220;<\/em><\/p>\n<p><strong>Vad tycker v\u00e5ra guider b\u00e4st om med RSD:s resen\u00e4rer?<\/strong><\/p>\n<p>De uppskattar hur v\u00e4linformerade och v\u00e4lf\u00f6rberedda RSD:s g\u00e4ster \u00e4r n\u00e4r de \u00e5ker p\u00e5 sina resor. Deras intresse att l\u00e4ra k\u00e4nna semesterlandet och dess befolkning. Den trevliga st\u00e4mningen i RSD:s resgrupper. Att RSD:s g\u00e4ster helt enkelt \u00e4r sympatiska resen\u00e4rer. Guiden Charlotte Schweickerdt fr\u00e5n Sydafrika f\u00f6rklarar:<\/p>\n<p><em>&#8222;Jag gillar att arbeta med erfarna m\u00e4nniskor f\u00f6r jag l\u00e4r mig alltid n\u00e5got av dem. F\u00f6r mig \u00e4r de jordens salt. De \u00e4r g\u00e4ster som har jobbat h\u00e5rt f\u00f6r att komma fram dit de \u00e4r idag.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>N\u00e4r resen\u00e4rerna tackar sina guider f\u00f6r deras engagemang, uppskattas det v\u00e4ldigt mycket. Guiden Dilem Emin p\u00e5 Norra Cypern blir r\u00f6rd av den \u00e4rliga uppskattningen:<\/p>\n<p><em>&#8222;Jag kommer aldrig att gl\u00f6mma hur hela gruppen sj\u00f6ng f\u00f6r mig i amfiteatern i den antika staden Soli p\u00e5 sin sista semesterdag!&#8220;<\/em><\/p>\n<p>Och v\u00e5r kinesiska guide Tiejun Sun skildrar:<\/p>\n<p><em>&#8222;N\u00e4r man verkligen har anstr\u00e4ngt sig, f\u00e5r man mycket ber\u00f6m fr\u00e5n g\u00e4sterna. N\u00e4r man tar farv\u00e4l, har de f\u00f6rberett en fin l\u00e5t eller en dikt eller de kramar en helt enkelt. Jag blir s\u00e5 glad f\u00f6r det. D\u00e5 vet jag att de flyger hem med ett leende p\u00e5 l\u00e4pparna.&#8220;<strong>\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>Varf\u00f6r uppskattar v\u00e5ra guider RSD?<\/strong><\/p>\n<p>RSD har en central ledning, p\u00e5litliga partners och en mycket bra infrastruktur p\u00e5 samtliga destinationer. Med denna konsekventa strategi skapar RSD en professionell och kollegial milj\u00f6 f\u00f6r sina guider. Det m\u00f6jligg\u00f6r ett problemfritt och harmoniskt samarbete.<\/p>\n<p>RSD:s guider uppskattar att samarbeta med en stark partner som har gott renomm\u00e9 som researrang\u00f6r p\u00e5 plats. De tycker om att RSD ser till att de \u00e4r delaktiga och v\u00e4linformerade om nya h\u00e4ndelser. De litar p\u00e5 teamwork och den professionella organisationen i semesterregionerna. Det g\u00e4ller \u00e4ven n\u00e4r ov\u00e4der eller olyckor kr\u00e4ver snabba reaktioner och perfekt koordination. S\u00e5 kan de bokade programmen genomf\u00f6ras trots sv\u00e5ra omst\u00e4ndigheter. G\u00e4sternas trygghet har alltid h\u00f6gsta prioritet.<\/p>\n<p>Recep Yavuz \u00e4r VD p\u00e5 NBK-Touristic i turkiska Antalya. Han koordinerar m\u00e5nga RSD-guiders arbete, bl.a. p\u00e5 Cypern. Proffsen vet av m\u00e5nga \u00e5rs erfarenhet:<\/p>\n<p><em>&#8222;Vi m\u00e5ste r\u00e4kna med allt fr\u00e5n d\u00e5ligt v\u00e4der till flygf\u00f6rseningar. Speciella team planerar programmet f\u00f6r varje dag. Bussarna har exakta tidtabeller. Det planeras \u00e4ven hur l\u00e5ng tid varje resgrupp tillbringar p\u00e5 museum eller b\u00e5tturer. Vi har en l\u00f6sning f\u00f6r alla of\u00f6rv\u00e4ntade situationer som t.ex. ett missat flyg. Vi har aldrig haft en g\u00e4st som har missat hela resan.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>M\u00e5nga av v\u00e5ra guider k\u00e4nner att de \u00e4r en del av &#8222;RSD-familjen&#8220; som de kan lita p\u00e5. Guiderna tycker om att RSD:s resen\u00e4rer kommer fr\u00e5n m\u00e5nga olika l\u00e4nder. De \u00e4r v\u00e4linformerade och nyfikna. De uppskattar och v\u00e4rdes\u00e4tter att vi tar bra hand om dem. F\u00f6r v\u00e5ra guider \u00e4r det l\u00e4tt att f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r m\u00e5nga av g\u00e4sterna \u00e4r stamkunder, m\u00e4nniskor som reser \u00f6ver hela v\u00e4rlden med RSD och som kommer hem med glada semesterminnen.<\/p>\n<div id='gallery-3' class='gallery galleryid-5922 gallery-columns-3 gallery-size-thumbnail'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/lalit.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/lalit-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"lalit\" srcset=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/lalit-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/lalit-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/lalit-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/lalit.jpg 960w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/charlotte-schweickerdt.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/charlotte-schweickerdt-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"charlotte-schweickerdt\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/andreas-foundoulis-kreta.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/12\/andreas-foundoulis-kreta-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"andreas-foundoulis-kreta\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><br style=\"clear: both\" \/>\n\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vad \u00e4r det som g\u00f6r RSD:s guider s\u00e5 unika? Varf\u00f6r \u00e4r det just de som st\u00e5r f\u00f6r den h\u00f6ga kvalit\u00e9n p\u00e5 studieresor som arrangeras av RSD, moderbolaget till TSS?<br \/>\nDeras magiska formel lyder: stor kompetens + mycket medm\u00e4nsklighet = starka personligheter. S\u00e5 tar de hand om resen\u00e4rerna p\u00e5 b\u00e4sta m\u00f6jliga s\u00e4tt.<br \/>\nVi har pratat med n\u00e5gra av v\u00e5ra 500 kollegor som jobbar som guider v\u00e4rlden runt. De har svarat p\u00e5 v\u00e5ra fr\u00e5gor och talat om f\u00f6r oss vad de uppskattar med TSS och sina resen\u00e4rer samt vilka krav de st\u00e4ller p\u00e5 sig sj\u00e4lva.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":5930,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-5922","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5922"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5922\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tss-travel.se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}